Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Identification du vendeur Philippe Dupré, micro-entrepreneur E-mail : duprephilippe@hotmail.fr Site : www.luxenest.store SIRET : (à compléter)

Article 2 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur www.luxenest.store entre LuxeNest et tout consommateur (ci-après "le Client").

Article 3 – Produits Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles. En cas d'indisponibilité, le Client sera informé et remboursé dans les meilleurs délais.

Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. LuxeNest se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 5 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client.

Article 6 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne via les moyens proposés au moment du paiement (carte bancaire, etc.). Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 7 – Livraison Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. LuxeNest ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

Article 8 – Droit de rétractation Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 9 – Retours et remboursements Les demandes de retour doivent être adressées à duprephilippe@hotmail.fr Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour exercer vos droits, contactez : duprephilippeservice@gmail.com.

Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.